Inconcevable ne veut pas dire impensable

Retour d’expérience et enseignements de la crise à la Nouvelle-Orléans après le passage de l’ouragan Katrina.

Nous sommes désormais confrontés à des crises « hors-cadres » qui n’entrent plus dans nos hypothèses de travail, nos logiques de réponses, nos scripts opérationnels traditionnels.